臨近旺季,亞馬遜一直沒有放下改變的步伐。
據不少賣家反饋,亞馬遜Review算法又變了,差評權重被提高,Review總體星級分數降低……
亞馬遜更新了Review綜合得分計算方法,不再采用單純的數量*星級總和除以總Review數量*5星級的平均統計方式了,很多賣家發現評論數量增加了但是評級分數卻下降了,主要的因素例如:
Review是否有verifiled purchase標識,直評很久以前不再有權重,現在基本為0;
Review的評論時間距離現在的時間,所以非持續的間斷性刷評,對Listing的權重幫助會降低。
有趣且幽默Review數量在最新10個Review中的數量,這充分體現出對Review質量的要求,
Review的評論字數,目的同樣是管控評論質量;
Review被買家投票很有幫助的次數,注意此處的陷阱是投票買家的帳號質量:買家帳號時間有多久、購物頻率、地區分布形態、支付方式分布形態、購物習慣……
Review買家帳號質量,以上有描述,詳細的還包括IP結構(機房IP、家庭IP……),目前這部分內容在中國刷單大佬中對此有深刻的理解;
Review原星級分數;
Review被點擊次數,此處涉及多項因素的判斷,例如買家的購買行為是否正當,即是否正常的購物習慣;
詳情頁面被點擊次數;
買家離開該詳情頁次數;
買家又再次返回該詳情頁面的比率,此處很專業,要表揚算法團隊。
以上因素都會影響Review的評級,并不單單權限于Review的分數及個數。采用此方式的目的是希望以更多的方式管制惡意操縱評論的行為,這將對第三方刷單/自刷/養號等等不正當競爭做出有力的打擊,平臺合規化經營是長久趨勢,且行且珍惜!
(來源/億恩網)