接香港DHL通知，自2018年7月1日起，柬埔寨郵政編碼以新的6位數郵政編碼格式替換舊的5位數郵政編碼。
 

為了盡量減少服務影響和客戶的困惑，柬埔寨DHL在后端保留了舊的5位和新6位數的郵政編碼，但舊的郵政編碼將于2018年6月30日到期。
 

需要注意的是，2018年7月1日以后到貨的舊貨5位數郵政編碼預計將延遲交付。賣家需提前與客戶溝通，以避免客戶的困惑和延遲交貨。
 

（來源/雨果網）

援引環球時報報道：據法新社28日報道，芬蘭總理彼得里·奧爾波當天表示，由于大批尋求庇護者試圖涌入芬蘭，芬蘭將關閉通往俄羅斯的最后一個邊境口岸。
 

據雨果網獲悉，由于歐洲連日的高溫天氣，近日萊茵河上游水位持續下降，或將到達零界點，導致經過鹿特丹港和安普特港倆港的貨船不得不減少載貨量（僅能運載1/3的貨物），甚至停航。
 

目前已有多家航運公司（包括赫伯羅特）發布警告表示，接下來一段時間經過這兩個港口至德國南部、法國、瑞士和奧地利等地區的貨物將面臨嚴重延誤。
 

值得注意的是，萊茵河上游的極端情況或將蔓延到萊茵河中部和下游地區，會有更多貨船減少貨運量或停航。
 

建議有貨物經過該地區的賣家，及早做準備，可以改用其它運輸方式車，如火車、卡車等，避免貨物運送不及時。
 

（來源/雨果網)

又是一個周六，又是一起侵權案件，你做好準備了嗎？

2019年也將走到終點，臨近年關，賣家們依舊忙碌著，小編提醒廣大賣家，忙著沖刺年底旺季的時候，也要注意各種潛在風險，比如侵權，切莫因為貪圖一時利益，造成更大損失。

最近，小編又發現了一個新的侵權案件，除了主角是個大牌外，代理律所也赫赫有名，大家不妨一起來看看。

加拿大戶外服飾品牌始祖鳥維權

據悉，12月4日，來自加拿大的頂級戶外服飾品牌始祖鳥（ARCTERYX）發起維權，知名律所GBC代理該案。

小編在度娘上查到始祖鳥為加拿大戶外服飾品牌，1989年創立于加拿大溫哥華，由于其對新工藝和新技術近乎瘋狂的追求，已成長為北美乃至全球的領導型的戶外品牌，也是人們公認的頂級奢侈品。

牌子和知名度擺在這里，必然會有一些假冒或者侵權情況的出現，果不其然，小編隨手在瀏覽器上搜索了一下，就看到大量假冒“始祖鳥”品牌被查獲的案件。其中有一案例情節十分嚴重，涉案人組織生產制作“始祖鳥”牌衣服4000余件,價值人民幣598960元，查獲后被判處有期徒刑三年,處罰20萬元。

據悉，始祖鳥從成立到現在，總共發起2次維權案件，且都是在今年，店鋪在售的產品中有和該品牌相關的賣家們要注意了。

商標侵權是根源

據了解到，本案件涉及的依舊是商標侵權，除了文字外還有圖形商標。

據悉，始祖鳥注冊的商標除了ARC‘TERYX、KHYBER、VEILANCE這三個文字商標外，還有三種特殊的圖形商標，包含一組正立、倒立的“V型”商標和始祖鳥圖案（見下圖）。

其中9類科學儀器、18類皮革皮具、25類鞋帽服飾、28類健身器材以及35類廣告銷售都是該商標涉及的注冊類別。請相關賣家自查店鋪。

另外，未經授權使用類似圖案也屬于侵權，賣家要避免在一些服飾帽子、運動器械、插圖等產品上面出現相關圖形商標。

GBC為本案代理律所

最后來說一下本案的代理律所GBC。

提及該律所，相信各位賣家多多少少都被它“搞過”，作為跨境電商圈赫赫有名的律所，GBC的手段堪稱“雷厲風行”，經常采用釣魚的手段購買那些涉及侵權的產品，獲取賣家PayPal，然后取證，讓賣家們防不勝防。

律所固然可惡，但是賣家侵權也不對。目前始祖鳥案件發起時間還比較短，賣家可以提前清查店鋪，做好準備。
 

一位亞馬遜賣家近日表示，他們更換了亞馬遜的銀行賬戶，在更新了所有五個歐盟網站的亞馬遜詳細信息后，他們的賣家賬戶在當天晚些時候立即被凍結。
 

問題是，這些賬戶是在晚上被停止使用的，包括凍結帳戶、停用所有產品并清除新的銀行詳細信息。亞馬遜認為這些帳戶已被黑客入侵。
 

由于晚上8點以后，賣家無法獲得Seller Support的幫助——亞馬遜僅在早上8點到晚上8點提供支持服務，看來亞馬遜是時候該考慮提供全天候的緊急援助服務了。更糟糕的是，“忘記密碼”的鏈接被重定向到一個不被識別的網址。當然，如果一個帳戶被黑客攻擊，亞馬遜并不希望黑客再次成功入侵。
 

早上8點，這位賣家聯系到了亞馬遜并把事情說清楚，盡管亞馬遜警告他們說，在更新銀行的詳細信息時，這種情況可能會再次發生(幸運的是沒有)。
 

賣家如果要更改亞馬遜的銀行的話，建議在工作日內盡早更改銀行詳細信息，不要在周五(或周末)更改。

（來源/雨果網）

近日，Wish發布公告指出：“‘僅接受Wish郵配送訂單’政策將推遲至太平洋時間2018年10月22日17時生效，之后如果中國大陸地區直發訂單使用了除Wish郵以外的物流服務商配送商品將被處以每個違規訂單10美金的罰款。”
 

（Wish官方截圖）

Wish方面表示，通過Wish郵，商戶可以選擇高效運輸服務，同時也將能夠為享有更好的物流、良好的客戶體驗。如有對Wish郵存在任何疑問，可直接聯系Wish郵客服小七咨詢或聯系商戶后臺客戶經理。而從中國大陸以外地區配送的產品仍可以繼續使用可接受的物流服務商進行配送。
 

關于該項新政策的執行，Wish方面還指出如下幾點注意事項：
 

1、2018年10月22日以后，如若不使用Wish郵從中國發貨會怎樣？
 

違反配送政策的店鋪將面臨被罰款、處罰、貨款暫扣以及賬戶暫停的風險。
 

如果中國大陸地區直發訂單使用了除Wish郵以外的物流服務商配送商品將被處以每個違規訂單10美金的罰款。
 

2、如若產品原產于中國大陸以外的地區要如何發貨？
 

從中國境外運輸的產品可以用可接受的物流服務商名單中的物流服務商進行配送。
 

3、若中國大陸直發訂單未通過Wish郵發貨將如何處罰？
 

違反配送政策的店鋪將面臨被罰款、處罰、貨款暫扣以及賬戶暫停的風險。
 

太平洋時間2018年10月22日17時起，如果中國大陸地區直發訂單使用了除Wish郵以外的物流服務商配送商品將被處以每個違規訂單10美金的罰款。

（來源/雨果網）

今日，eBay將代替賣家開始自動接受買家退貨，并向買家提供退貨運單。此變更將縮短賣家的退貨處理時間，幫助賣家更高效地管理退貨，并避免在買家要求eBay介入并幫助解決糾紛的情況下出現不良交易。
 

據了解，在eBay此前的2018年夏季賣家更新中曾公告過，若賣家已經接受退貨，將由賣家支付退貨運費。而此次自動接受退貨變更也將有助于平臺向買家和賣家提供更優質、更快速的退貨體驗。
 

10月11日，Wish發布有關“商戶退款原因更新”政策通知，內容指出，為幫助商戶及Wish更好地跟蹤訂單的退款原因，其將于2018年10月24日0時（世界標準時間）移除“用戶提供了錯誤地址”、“誤下單了”和“其他”等商戶退款原因。值得注意的是，商戶應從剩余的可用退款原因中選擇合適的退款原因。
 

而在2018年10月24日0時（世界標準時間）之后，商戶以“用戶提供了錯誤的地址”、“誤下單了”和“其他”為由提交的退款原因將被系統拒絕，并將導致錯誤。如下圖所示：
 

（來源/雨果網）